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FAQ
Die Pumpe springt nicht einmal an
Vergewissern Sie sich, dass der Stecker eingesteckt ist und das Wasser in der unteren Schale bei der ersten Inbetriebnahme bis zum "Max"-Stand gefüllt ist. Oder versuchen Sie, das Gerät aus- und wieder einzustecken, um die Pumpe neu zu starten. Achten Sie darauf, dass Ihre Hände immer trocken sind. Wenn es immer noch nicht klappt, sehen Sie sich das Video zur Pumpenreinigung unten an.
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Der Cat H2O mini wird über USB mit Strom versorgt. Warum wird er nicht mit einem USB-Adapter geliefert?
Im Laufe der Jahre hat jeder von uns zu Hause ein paar USB-Adapter angesammelt. Wir sollten all diese ungenutzten Adapter verwenden und aufhören, sie herzustellen und zu versenden.
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Mein Haustier will nicht aus dem Springbrunnen trinken
Ihr Haustier braucht vielleicht etwas mehr Zeit, um sich an das Trinken aus dem Brunnen zu gewöhnen, aber wenn es einmal angefangen hat, wird es es lieben.
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Ist der Filter für Cat H2O und Dog H2O gleich groß?
Ja, die Filter sind für alle unsere Springbrunnen gleich
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Kohlestaub ist in der Fontäne sichtbar
Die Aktivkohle kann etwas Holzkohlestaub enthalten, der für Haustiere unbedenklich ist. Spülen Sie den Behälter und das Filterkissen aus, um überschüssigen Kohlestaub zu entfernen. Denken Sie daran, die Filtermatte vor dem Gebrauch 2 Minuten lang unter Wasser zu halten.
Welche Inhaltsstoffe werden in den Dental Care Tabletten verwendet?
Dental Care Tabletten enthalten Glucose Oxidase, ein Enzym, das wissenschaftlich erwiesen mit Glucose reagiert und ein Reinigungsmittel bildet. Es hilft einfach, die Zähne Ihres Haustieres sauber zu halten. Zutaten: Deionisiertes Wasser, Dentalgips, Glucoseoxidase-Enzym, Kaliumsorbat. Bei Haustieren mit Allergien oder medizinischen Problemen sollte vor der Anwendung ein Tierarzt konsultiert werden.
Das Wasser in der Pumpe ist schwächer als zuvor & enthält einige Luftblasen.
Dies ist ein Zeichen für "niedrigen Wasserstand", füllen Sie das Wasser bis zur "Max"-Anzeige auf der unteren Schale. Wenn das Wasser voll ist und die Durchflussrate immer noch niedrig ist, überprüfen Sie das Sieb unter der Pumpe auf Haare oder Schmutz und reinigen Sie auch das Innere der Pumpe. Siehe das Video zur Pumpenreinigung unten.
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Der Dog H2O Cordless scheint die meiste Zeit AUS zu sein
Da wir versuchen, die Batterien zu schonen, ist die Pumpe so programmiert, dass sie zwischen den Filtrationen ruht:
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Einstellung 1: Drücken Sie die Taste einmal, der Filter läuft alle 90 Minuten für 2 Minuten.
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Einstellung 2: Doppelklicken Sie die Taste, damit der Filter alle 45 Minuten 2 Minuten lang läuft.
Wenn Sie einen Zyklus starten möchten, drücken Sie einfach den Knopf - entweder einmal (90 Minuten) oder zweimal (45 Minuten).
Kann der Filter in der Spülmaschine gewaschen werden?
Nein, denn die Aktivkohle im Filter absorbiert Reinigungschemikalien und kann nicht ausgespült werden. Tauschen Sie einfach die Filtermatte aus und geben Sie die Pumpe auch nicht in die Spülmaschine.
Reinigung der Pumpe
Damit Ihr Dog H2O sauber bleibt und reibungslos funktioniert, empfehlen wir, den Brunnen wöchentlich und den Dog H2O Cordless alle 2-3 Tage zu reinigen, wenn er im Freien aufgestellt wird. Die Schritte zur Wartung finden Sie in der Gebrauchsanweisung.
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Es wird auch empfohlen, das Innere der Wasserpumpe einmal im Monat zu reinigen, da sich Haare und Schmutz im Laufrad verfangen und die Leistung der Pumpe beeinträchtigen können. Hier ist ein Video über die Reinigung des Impellers.
Broschüren mit Anleitungen
Cat H2O mini
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